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Level Up Casino Österreich

Level Up Casino im Faktencheck: Curaçao-Lizenz, über 7.000 Spiele, Krypto-Zahlungen und ein Willkommenspaket bis 2.000 € plus 100 Freispiele für Österreich.

Top-Spiele

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Ticket to the Stars
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Sharky Frenzy
Sharky Frenzy Mancala Gaming
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Wild Chicago
Wild Chicago BGaming
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Lobster Bob’s Crazy Crab Shack Reel Kingdom
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Fish Cashpot Deluxe Skywind Group
Stack ‘Em
Stack ‘Em Hacksaw Gaming
Inhalt
  1. Kontoeröffnung und Zugang
  2. Oberfläche und Bedienung
  3. Boni und Aktionen im Level Up casino
  4. Spielauswahl und Anbieter
  5. Spielautomaten
  6. Live-Casino
  7. Weitere Spielkategorien
  8. Sportwetten oder reines Casino-Angebot
  9. Nutzung auf dem Smartphone
  10. Mobile Anwendungen
  11. Ein- und Auszahlungen
  12. Sicherheit und Lizenzierung
  13. Kundenbetreuung
  14. Verantwortungsbewusstes Spielen

Level Up ist ein über den Browser zugängliches Glücksspielangebot, das eine Lizenz aus Curaçao besitzt und Spielautomaten, Tischspiele sowie Live-Dealer-Inhalte anbietet. Der Anbieter orientiert sich an Nutzern aus Österreich durch eine deutschsprachige Oberfläche, Euro-Konten und eine vielfältige Auswahl an Zahlungsmethoden, zu denen auch Kryptowährungen gehören.

AttributAngabe
Betriebsstartum 2020
LizenzCuraçao Gaming (Curaçao eGaming/GCB)
SpieleanbieterPragmatic Play, NetEnt, Play'n GO, Yggdrasil, Evolution, Betsoft, BGaming, Nolimit City u. a.
Anzahl der Spielerund 7.000, teils über 100 Provider gelistet
Unterstützte WährungenEUR, USD, CAD, AUD, NZD sowie BTC, ETH, LTC, DOGE, USDT
ZahlungsmethodenVisa, Mastercard, Skrill, Neteller, ecoPayz, MiFinity, Neosurf, Krypto-Wallets
Mobile Nutzungbrowserbasiert für Android und iOS
KundenkontaktLive-Chat und E-Mail (support@levelupcasino.com)

Kontoeröffnung und Zugang

Der Anmeldeprozess bei Level Up ist kurz gefasst; benötigt werden eine funktionierende E-Mail-Adresse sowie die Festlegung der Währung für das Konto. Aus analytischer Perspektive ergibt sich die Hauptschwierigkeit nicht aus der Registrierung, sondern aus der KYC-Prüfung, welche spätestens vor der ersten Auszahlung durchgeführt wird. Nutzern in Österreich ist zu raten, Dokumente zum Adress- und Identitätsnachweis zeitnah bereitzustellen, damit keine Verzögerungen bei Auszahlungen entstehen. Zur Sicherung des Kontos ist ein langes, individuelles Passwort ratsam, welches nicht für andere Dienste genutzt wird. Der Login erfolgt danach mittels der gespeicherten Daten, wobei Spieler mit einem Fokus auf Sicherheit ergänzende Schutzfunktionen einschalten sollten, falls diese verfügbar sind.

Oberfläche und Bedienung

Das Design der Level Up Webseite nutzt ein dunkles Farbschema und kontrastierende Spielkacheln, was das Wechseln zwischen Spielautomaten, Tischspielen und dem Live-Angebot vereinfacht. In der Lobby sind Titel nach Anbietern sowie Kategorien sortiert, wodurch die umfangreiche Auswahl strukturiert durchsucht werden kann. Durch ein Suchfeld und diverse Filter verkürzt sich die Zeit bis zum Finden eines Spiels spürbar. Eine deutschsprachige Oberfläche ist für Nutzer in Österreich vorhanden, wobei zusätzlich weitere Sprachen angeboten werden. Trotz des umfangreichen Katalogs bleiben die Ladezeiten der einzelnen Titel überschaubar.

ElementAusprägung
NavigationsstrukturKategorien und Anbieterfilter in der Hauptlobby
SuchsystemFreitextsuche nach Titel und Provider
Filteroptionennach Spieltyp, Anbieter und Neuheiten
SprachverfügbarkeitDeutsch sowie weitere internationale Sprachen

Boni und Aktionen im Level Up casino

Das Willkommensbonus der Seite verknüpft einen prozentualen Bonus auf Einzahlungen mit Freispielen, wobei laut verschiedenen Belegen 100 % bis zu 2.000 € sowie 100 Freispiele gewährt werden. Die Umsatzanforderung bewegt sich, je nach konkretem Angebot, zwischen 35x und 40x der Bonussumme; dies ist im Branchenvergleich normal, sollte jedoch genau betrachtet werden. Slots zählen zu 100 % auf den Fortschritt an, wohingegen Tischspiele und Live-Spiele nur teilweise oder überhaupt nicht berücksichtigt werden. Um das Risiko des Betreibers während der Umsatzphase zu begrenzen, gilt ein Maximaleinsatz von 5 € pro Spielrunde. Für Spieler, die regelmäßig zurückkehren, existieren zudem Reload-Boni, monatliche Aktionen für Freispiele sowie ein VIP-Programm.

MerkmalAngabe
Willkommensbonus100 % bis 2.000 €
Umsatzanforderung35x–40x des Bonusbetrags
Freispiele100 Freispiele auf ausgewählte Titel
Maximaler Bonusbetragbis 2.000 € (erste Einzahlung)

Spielauswahl und Anbieter

Level Up bietet eine umfassende Palette an gängigen Online-Glücksspiel-Kategorien an, die von einer Vielzahl bekannter Spieleanbieter bereitgestellt werden. Hierzu gehören unter anderem Pragmatic Play, NetEnt, Play'n GO, Yggdrasil, Betsoft, BGaming sowie Nolimit City. Die Anzahl der Spiele beläuft sich auf mehrere tausend Titel, wobei Spielautomaten die überwiegende Menge ausmachen. Das Portfolio wird durch Tischspiele und Formate mit Live-Dealern um traditionelle Casino-Inhalte ergänzt. Zusätzlich vergrößern Jackpot-Titel und Instant-Win-Spiele die Auswahl. Die Nutzung vieler verschiedener Anbieter sorgt für Unterschiede bei der Volatilität und dem RTP. Für Nutzer in Österreich sind vor allem deutschsprachige Live-Tische und Titel in Euro von Bedeutung.

  • Spielautomaten mit variierender Volatilität und RTP
  • Tischspiele, darunter Baccarat, Roulette und Blackjack
  • Live-Dealer-Spiele, die in professionellen Studios entstehen
  • Jackpot-Automaten, welche progressive Gewinnpools besitzen
  • Crash-Spiele sowie Instant-Win-Spiele mit kurzen Runden

Spielautomaten

Das Herzstück des Sortiments stellen die Spielautomaten dar, wobei das Spektrum von traditionellen Frucht-Slots bis hin zu volatilen Titeln mit der Option zum Bonuskauf reicht. Neben Produktionen von Pragmatic Play und Nolimit City finden sich auch Titel von BGaming sowie Yggdrasil. Die Bandbreite der Auszahlungsquoten erlaubt es Spielern zu wählen, ob sie kleinere Gewinne in kürzeren Abständen oder seltener auftretende Runden mit hoher Volatilität bevorzugen. Die Lobby wird kontinuierlich um Neuerscheinungen ergänzt.

SlotAnbieterRTPErscheinungsjahr
Gates of OlympusPragmatic Play96,5 %2021
Sweet BonanzaPragmatic Play96,5 %2019
Book of DeadPlay'n GO96,2 %2016
Elephant's GoldNetGame96,0 %2022

Live-Casino

Mehr als hundert Tische stehen im Live-Bereich von Level Up zur Verfügung, wobei Anbieter wie Evolution, Pragmatic Play Live, Ezugi und Lucky Streak die Basis liefern. Es gibt verschiedene Versionen von Live Roulette, zu denen auch klassische sowie deutschsprachige Varianten gehören. Unterschiedliche Einsatzlimits werden bei Live Blackjack angeboten, wodurch sowohl risikofreudige als auch vorsichtige Spieler geeignete Tische entdecken. Das Sortiment wird durch Poker-Formate und Live Baccarat ergänzt. Reale Dealer übertragen das Spielgeschehen aus professionellen Studios in Echtzeit.

Weitere Spielkategorien

Zusätzlich zu den Standardbereichen bietet die Seite diverse Nischenformate an. Crash-Spiele, beispielsweise Aviator von Spribe, folgen dem Trend zu kurzen Runden, die über den Einsatz gesteuert werden. Sofortige Ergebnisse ohne ausgedehnte Spielsequenzen liefern Instant-Win-Titel. Das Sortiment wird durch klassische Glücksspielformen wie Keno sowie Video-Poker in verschiedenen Ausführungen erweitert. Für Nutzer, die nach Abwechslung suchen, stellen diese Kategorien eine Ergänzung zum Programm aus Live-Angeboten und Spielautomaten dar.

Sportwetten oder reines Casino-Angebot

Level Up konzentriert sich ganz klar auf Casino-Inhalte, wozu Spielautomaten, Tischspiele sowie Live-Dealer-Formate zählen. Ein weitreichendes Angebot an klassischen Sportwetten für Sportarten wie Fußball, Basketball oder Tennis bildet nicht das Zentrum der Plattform. Zwar gibt es bei einigen Anbietern einzelne Elemente aus dem Bereich BetGames, diese stellen jedoch keinen Ersatz für ein vollständiges Sportbuch dar. Wer primär auf Sportereignisse wetten möchte, wird das Sortiment als limitiert bewerten. Für casino-orientierte Nutzer in Österreich bleibt die Ausrichtung des Betreibers hingegen konsequent.

Nutzung auf dem Smartphone

Die Website von Level Up ist für den mobilen Browser aufbereitet und richtet sich nach verschiedenen Displaygrößen aus. Man kann Spiele ohne einen eigenen Download unmittelbar via Chrome oder Safari öffnen. Dabei bleiben die Hauptfunktionen der Lobby, des Kassensystems sowie des Live-Bereichs erhalten. Durch die responsive Gestaltung sind das Suchfeld und die Filter auch auf kleinen Bildschirmen nutzbar. Der Zugriff klappt für Nutzer in Österreich über gängige WLAN-Verbindungen und Mobilfunknetze zuverlässig.

Mobile Anwendungen

Der Betrieb läuft primär über den Browser, weshalb der Download einer eigenen App nicht notwendig ist. Nutzer mit Android-Geräten haben die Option, die Webseite als Verknüpfung auf ihrem Bildschirm zu speichern. Bei iOS-Systemen erfolgt der Zugang ebenfalls über den Browser. Im Vergleich zu einer herkömmlichen App sinken durch diesen Aufbau der Speicherverbrauch sowie der Aufwand für Updates.

Ein- und Auszahlungen

MethodeEinzahlungAuszahlungMindestbetragBearbeitungszeitGebühren
Visa / Mastercard✅✅10 €1–5 Werktagekeine seitens des Anbieters
Skrill / Neteller✅✅10 €bis 24 Stundenkeine seitens des Anbieters
ecoPayz / MiFinity✅✅10 €bis 24 Stundenkeine seitens des Anbieters
Neosurf✅❌10 €sofort (Einzahlung)keine seitens des Anbieters
Bitcoin / Ethereum / Litecoin✅✅ca. 15 € Gegenwert15 Min. – 2 Std.Netzwerkgebühren möglich

Die Zahlungsmethoden bei Level Up setzen sich aus traditionellen Karten, E-Wallets sowie diversen Kryptowährungen zusammen, sodass Nutzer in Österreich eine vielseitige Auswahl haben. Bei Auszahlungen gilt ein Mindestbetrag von etwa 10 €, wobei die Abwicklung über E-Wallets gewöhnlich am schnellsten erfolgt. Gemäß den veröffentlichten Informationen existieren wöchentliche sowie monatliche Limits für Auszahlungen, was vor allem für Gewinner höherer Beträge von Bedeutung ist. Während Transaktionen mit Kryptowährungen oft innerhalb weniger Stunden erledigt sind, können Auszahlungen via Bank oder Karte mehrere Werktage dauern. Damit Auszahlungen freigegeben werden, muss die Verifizierung abgeschlossen sein.

Sicherheit und Lizenzierung

Level Up besitzt eine Lizenz aus Curaçao, welche die regulatorische Grundlage für den Betrieb darstellt. Zum Schutz von Kontoinformationen und Zahlungsdetails wird die Datenübertragung mittels SSL-Verschlüsselung gesichert. Zur Bestätigung der Identität der Nutzer sowie zur Prävention von Geldwäsche werden obligatorische KYC- und AML-Prozesse angewandt. Diese Kontrollen greifen typischerweise vor der ersten Auszahlung und können die Einreichung weiterer Dokumente voraussetzen. Aus der Perspektive der Verbraucher gilt, dass eine Lizenz aus Curaçao geringere Schutzstandards aufweist als eine Konzession aus der EU oder Österreich. Die Nutzer in Österreich müssen die heimische Rechtslage daher selbstständig prüfen. Technische Sicherheitsvorkehrungen werden vom Anbieter mit standardisierten Kontrollmechanismen zum Spielerschutz verknüpft.

Kundenbetreuung

Der Support von Level Up ist auf mehrere Sprachen ausgelegt und bearbeitet Anliegen zu Konten, Boni sowie Zahlungen. Als schnellste Option wird der Live-Chat genannt, welcher gewöhnlich über längere Zeitspannen erreichbar ist. Eine E-Mail-Adresse ist für Anfragen vorhanden, bei denen Dokumente eingereicht werden müssen. Zudem bietet ein FAQ-Bereich Informationen zu häufigen Fragen bezüglich Verifizierung und Auszahlungen. Je nach Auslastung und gewähltem Kanal ändern sich die Reaktionszeiten. Für Nutzer in Österreich stellt der deutschsprachige Chat den praktischsten Zugang dar.

  • Live-Chat für direkte Anfragen innerhalb der Servicezeiten
  • E-Mail-Kontakt für die Verifizierung sowie kompliziertere Abläufe
  • FAQ-Bereich mit Antworten zu Konto, Boni und Zahlungen

Verantwortungsbewusstes Spielen

Zur Kontrolle des eigenen Spielverhaltens bietet die Seite verschiedene Instrumente an. Nutzer können beispielsweise Einzahlungslimits festlegen, um die Kosten für bestimmte Zeitintervalle zu begrenzen. Über Selbstsperre-Funktionen ist es möglich, das Angebot zeitweilig oder endgültig zu meiden. Spieler, die Anzeichen problematischen Verhaltens bemerken, finden Verweise auf externe Beratungsdienste. In Österreich wird zudem geraten, sich an lokale Unterstützungsstellen wie die Spielsuchtprävention zu wenden.

Spielestudios

mobileFX
mobileFX
Inspired Gaming
Inspired Gaming
Sega Sammy Creation
Sega Sammy Creation
MEGAFAIR
MEGAFAIR
Octoplay
Octoplay
Barcrest
Barcrest
Red7
Red7
Win Fast
Win Fast

Häufig gestellte Fragen

Darf man Level Up Casino in Österreich rechtmäßig verwenden?
Level Up verfügt über eine Lizenz aus Curaçao anstelle einer österreichischen Konzession, welche in Österreich offiziell ausschließlich der Casinos Austria AG für Online-Glücksspiel zusteht. Die Nutzung bewegt sich daher in einem rechtlichen Graubereich, weshalb jeder Spieler die Lage in eigener Verantwortung untersuchen sollte.
Fallen in Österreich Steuern auf die Gewinne an, die ich bei Level Up erziele?
Glücksspielgewinne sind in Österreich im Regelfall steuerfrei, es sei denn, es liegt eine gewerbliche Tätigkeit vor. Da der Anbieter jedoch über keine österreichische Konzession verfügt, ist bei hohen Summen die Beratung durch einen Steuerberater ratsam.
In welchem Zeitrahmen kommen meine Auszahlungen bei der Nutzung von Kryptowährungen an?
Auszahlungen über Bitcoin, Ethereum oder Litecoin sind meist der schnellste Weg und werden gewöhnlich innerhalb von 15 Minuten bis zwei Stunden bearbeitet. Eine abgeschlossene KYC-Verifizierung ist hierfür nötig, wobei eventuelle Netzwerkgebühren vom Spieler zu tragen sind.
Gibt es wöchentliche oder monatliche Auszahlungslimits?
Ja, gemäß den veröffentlichten Informationen gibt es wöchentliche sowie monatliche Limits für Auszahlungen. Dies ist primär für Gewinner höherer Beträge wichtig, da sich größere Summen unter Umständen auf mehrere Wochen verteilen.
Wo finde ich in Österreich Hilfe, falls ich Probleme mit dem Spielen bekomme?
Zusätzlich zu den internen Funktionen wie Selbstsperre und Einzahlungslimits gibt es in Österreich Hilfsangebote wie die Beratungsstelle spielsuchthilfe.at oder die Spielsuchthilfe. Dort erhalten Betroffene bei Anzeichen problematischen Spielverhaltens kostenlose sowie anonyme Unterstützung.

Bewertungen von Spielern

AlpenzockerMax

Ein Bekannter hat mir Level Up empfohlen und ich bin echt happy. Das Registrieren war in ein paar Minuten durch, die Verifizierung lief sogar schneller als gedacht. Mein erstes Geld per Sofortüberweisung war nach etwa zwei Tagen auf dem Konto. Die Auswahl an Slots von Pragmatic und Play'n GO ist genau mein Ding. Passt.

kaisermelange

da ich bereits diverse Seiten ausprobiert habe, kann ich sagen, dass Level Up punktet. Euro-Überweisungen laufen ohne unnötigen Stress, das Aufladen per Kreditkarte funktioniert direkt. Die Auswahl an Wetten ist groß, bei der Champions League und der Bundesliga sind mir gute Quoten aufgefallen. Die Auszahlung lief glatt. Daumen hoch von mir!!

Ferdl_Steiermark

Ziemlich zwiegespalten hier. Die Live Tische haben eine gute Auswahl und die Grafik sieht ordentlich aus. Nur dass die Banküberweisung bei der Auszahlung fast vier Tage gebraucht hat, fand ich echt zu mühsam. Das Willkommenspaket geht klar, ist aber nichts Besonderes. Für mal zwischendurch passt's, würde aber keine größeren Summen einzahlen.

wienerin_88

nutze das Ganze meistens mobil in der Bahn und die Seite läuft echt geschmeidig, ohne Ruckler. der bonus war okay, nur die umsatzbedingungen waren ehrlich gesagt ein bisschen zu hoch für mich. der support hat zwar auf deutsch geschrieben, aber es hat kurz gedauert, bis man jemanden erreicht hat. ansonsten passt alles.